50年品牌實力,如何面對快速變化的世界?
不同于前幾任,一家老牌制造業(yè)公司迎來了一位“文科生”總裁—2025年2月,當(dāng)精工愛普生(以下簡稱“愛普生”)公布新任總裁人選時,媒體的關(guān)注點多在于此。
意外主要源于愛普生的技術(shù)能力足夠強(qiáng)勢,它曾制造出全球第一塊石英手表和第一個用光刻技術(shù)制造的小型晶體單元。這家公司起源于手表零件制造,以此衍生出打印機(jī)、石英元件、半導(dǎo)體、液晶顯示器、工業(yè)機(jī)器人等多項業(yè)務(wù)?!笆?、小、精”始終是愛普生秉承的技術(shù)DNA。如今愛普生的工業(yè)機(jī)器人、投影機(jī)、打印機(jī)等多種產(chǎn)品占有的全球市場份額也不容忽視。
就任愛普生總裁及首席執(zhí)行官的Yoshida Junkichi并非工程師。他在大學(xué)主修經(jīng)濟(jì)學(xué),1988年加入愛普生,曾任職于打印機(jī)事業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)部、數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DX)推進(jìn)本部,也曾赴任多個愛普生海外市場,在戰(zhàn)略、銷售和市場營銷方面經(jīng)驗豐富,親身經(jīng)歷了掃描儀和投影機(jī)等設(shè)備在消費(fèi)端的變化—制造商們把平板掃描儀與打印機(jī)整合成多功能一體機(jī),而流媒體的興盛讓支持更大屏幕的超短焦投影機(jī)開始取代客廳里的電視機(jī)。
當(dāng)一家公司不缺獨(dú)家技術(shù),如何開發(fā)能滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品就成了重中之重。Yoshida Junkichi將中國看作愛普生業(yè)務(wù)的創(chuàng)新基地。愛普生在中國有多項本地化動作,如果一些創(chuàng)新場景通過驗證,就會被推向全球。在已開設(shè)40年的深圳愛普生工廠,Yoshida Junkichi接受了《第一財經(jīng)》雜志的采訪,分享了他對未來產(chǎn)品和市場的趨勢判斷。

Yoshida Junkichi
精工愛普生公司總裁及首席執(zhí)行官,1988年加入愛普生、擔(dān)任打印解決方案事業(yè)部總經(jīng)理期間,向全球市場推出了大容量墨倉式打印機(jī),該產(chǎn)品全球累計銷量已超過1億臺。
Yi:YiMagazine
Y:Yoshida Junkichi
Yi:“省、小、精”作為愛普生的技術(shù)DNA,曾幫助公司在手表、打印機(jī)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得成功。在當(dāng)前中國AI快速發(fā)展的背景下,這一理念是否會升級、發(fā)展出新方向?
Y:愛普生引以為傲的“省、小、精”技術(shù),對應(yīng)了3個英文詞:Efficient(高效)、Compact(小巧)和Precise(精準(zhǔn))。我認(rèn)為,隨著AI時代的到來和社會進(jìn)步,這些技術(shù)在現(xiàn)實場景中將變得更加重要。例如,我們公司擁有獨(dú)特的微壓電噴墨打印技術(shù),能夠在多種介質(zhì)上打印,在當(dāng)今社會的各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用前景。此外,在AI未來的發(fā)展中,作為信息輸入的傳感(Sensing)技術(shù)將愈發(fā)重要,愛普生掌握著優(yōu)秀的MEMS(微機(jī)電系統(tǒng))技術(shù)能力,這對于AI技術(shù)在社會中的普及和應(yīng)用將是不可或缺的。因此,把產(chǎn)品做得更緊湊、小巧、節(jié)電是未來的發(fā)展方向。我們期望能在這方面有更大的作為,為社會發(fā)揮更重要的作用。
Yi:目前愛普生全球打印業(yè)務(wù)營收占比超過7成,但在數(shù)字化、無紙化趨勢日益明顯的背景下,你如何看待打印業(yè)務(wù)作為全球業(yè)務(wù)核心增長引擎的可持續(xù)性?未來是否會加大對其他領(lǐng)域的投入?或者說各業(yè)務(wù)之間是否有互相賦能的可能性?
Y:“無紙化”(paperless)這個詞在三四十年前就已出現(xiàn),圍繞紙張與數(shù)字化存在一種“非此即彼”的預(yù)設(shè)。數(shù)字化確實是未來趨勢,但各國發(fā)展水平不同,發(fā)達(dá)國家的復(fù)印等辦公用紙需求確實在下降,但新興國家的紙張使用量在增加。商業(yè)交易需要紙張介質(zhì),人們還可能需要把數(shù)據(jù)打印出來查看。還有些行業(yè)天生離不開紙張,例如教育領(lǐng)域。由于紙張無需電力,應(yīng)用場景廣泛。
此外,非紙質(zhì)介質(zhì)的印刷需求同樣重要。例如深圳工廠展示的《千里江山圖》是愛普生通過噴墨打印完成的藝術(shù)品復(fù)制品。噴墨打印技術(shù)適用于壁紙、塑料、金屬、紡織品、服裝等多種介質(zhì)。微壓電噴墨打印技術(shù)的特性使其無論在紙張還是其他介質(zhì)上都表現(xiàn)優(yōu)異,應(yīng)用范圍極廣。特別是印染領(lǐng)域,生產(chǎn)仍依賴傳統(tǒng)方式,隨著該行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們的技術(shù)和產(chǎn)品潛力巨大。因此,愛普生的戰(zhàn)略方針是同時重視紙張與其他介質(zhì)的印刷,二者并行發(fā)展。
Yi:新興市場具體是指哪些國家和地區(qū)?它們對于愛普生的事業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略價值?
Y:我們目前評估,眾多新興市場中,東南亞和拉丁美洲處于較為領(lǐng)先的位置,其次是印度,接著是中東和非洲,這些國家和地區(qū)依然存在廣闊的市場藍(lán)海。我們有一個明確的策略:中國在印刷及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域已處于全球領(lǐng)先地位,我們希望以中國市場為創(chuàng)新基地,開發(fā)出多樣化的新應(yīng)用場景,成功驗證后,再向全球其他市場推廣。
Yi:在中國,機(jī)器人是大家都很關(guān)注的創(chuàng)新領(lǐng)域。愛普生SCARA機(jī)器人已連續(xù)多年蟬聯(lián)全球銷量第一,而深圳工廠剛好是重要的機(jī)器人生產(chǎn)基地。愛普生未來在中國以及全球范圍內(nèi)的制造領(lǐng)域,是否會有其他的創(chuàng)新?
Y:在SCARA四軸機(jī)器人領(lǐng)域,我們在全球銷在SCARA四軸機(jī)器人領(lǐng)域,我們在全球銷售額最高,處于領(lǐng)先地位。但在中國市場,現(xiàn)有SCARA產(chǎn)品線尚不能完全滿足本地需求為此我們專門擴(kuò)充了面向中國的產(chǎn)品系列。愛普生在六軸型機(jī)器人以及與人協(xié)作的機(jī)器人(Cobots)領(lǐng)域仍有很大發(fā)展空間。
除了開發(fā)新品類,機(jī)器人應(yīng)用的場景拓展空間更大。那些需要更小巧、更靈活、精度更高的使用場景,以及不適合人工作業(yè)的嚴(yán)酷環(huán)境(如極寒、潔凈度要求更高的地方),正是愛普生機(jī)器人可以發(fā)揮優(yōu)勢的地方。我們未來將聚焦三件事:一是持續(xù)充實產(chǎn)品線,二是拓展應(yīng)用場景,三是通過研發(fā)和使用配套軟件(尤其是開發(fā)針對機(jī)器人使用的軟件)讓機(jī)器人更好用。機(jī)器人發(fā)展離不開傳感技術(shù),這正是愛普生的優(yōu)勢領(lǐng)域之一。2025年12月初在東京的機(jī)器人展上,我們展示了全新的機(jī)器人解決方案,例如利用傳感實現(xiàn)更高效、精細(xì)的顏色檢測,以及搭載AI的分揀機(jī)器人。我們特別擅長壓力傳感與視覺傳感兩大細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域,它們能讓機(jī)器人更好地完成精密作業(yè),推動機(jī)器人實現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
當(dāng)前,外界或許更關(guān)注能提起汽車的重型機(jī)器人,但這并非愛普生的重點。我們?nèi)詫⒕o緊圍繞“省、小、精”理念做文章。我們認(rèn)為,秉承這理念研發(fā)的機(jī)器人比那些大型機(jī)器人擁有更多用武之地。
Yi:全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)格局快速變化的當(dāng)下,你認(rèn)為愛普生應(yīng)該堅持什么,又應(yīng)該改變什么?
Y:愛普生品牌已成立50年,不應(yīng)改變的是傳承愛普生“省、小、精”的技術(shù)基因,延續(xù)核心經(jīng)營理念:對客戶誠實努力,對工作創(chuàng)新挑戰(zhàn)。正是因為我們繼承了這種基因與企業(yè)文化,才能推動企業(yè)和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。接下來,愛普生要自我改變,我認(rèn)為我們要有更多應(yīng)用場景創(chuàng)新聯(lián)合合作伙伴一起服務(wù)終端客戶。舉例來說,我們可以跟便利店、校園附近的文具店等合作放置打印機(jī)器,用戶通過微信小程序即可自助打印。你有空可以到就近的便利店體驗共享打印。
來源:第一財經(jīng)
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