中國(guó)自動(dòng)化巨大存量市場(chǎng)衍生了備品備件、維護(hù)保養(yǎng)、維修、升級(jí)、技術(shù)支持以及培訓(xùn)等服務(wù)。其中，備品備件以及維修引發(fā)的硬件需求屬于存量市場(chǎng)衍生的產(chǎn)品需求，而維護(hù)保養(yǎng)、維修、升級(jí)、技術(shù)支持和培訓(xùn)等屬于存量市場(chǎng)衍生的服務(wù)需求。

2013年自動(dòng)化存量市場(chǎng)衍生的服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模153億元，包含維護(hù)、維修、培訓(xùn)、技術(shù)支持、升級(jí)咨詢等服務(wù)。2009年以來，自動(dòng)化存量衍生的服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模同比保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。

在自動(dòng)化市場(chǎng)鏈條中，參與者可以分為以下幾類：最終用戶（EU）、設(shè)備制造商企業(yè)（OEM）、盤柜廠（PB）、系統(tǒng)集成商（SI）、代理商（Distributor）、自動(dòng)化供應(yīng)商（Supplier）和專業(yè)服務(wù)公司。其中，服務(wù)公司是指第三方專業(yè)服務(wù)公司，其來源于有——自動(dòng)化生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)部門、大型企業(yè)用戶的技術(shù)部門、大型EPC&設(shè)計(jì)院下屬的服務(wù)公司和不依托任何企業(yè)的獨(dú)立公司等。

2013年中國(guó)自動(dòng)化存量衍生的服務(wù)需求市場(chǎng)規(guī)模達(dá)153億元，從參與者分析，目前最終用戶是主力，占59%；其次是自動(dòng)化供應(yīng)商，占21%；代理商、專業(yè)服務(wù)公司、設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商也占20%。

換言之，在該市場(chǎng)中，目前由最終用戶“內(nèi)部消化”的需求達(dá)59%，即90億元，放量于市場(chǎng)中的需求規(guī)模為63億元。未來隨著人口結(jié)構(gòu)的變化，以及最終用戶出于對(duì)管理和成本等方面的考慮，存量市場(chǎng)衍生的服務(wù)需求將不斷釋放。