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施耐德電氣2011:新思路創(chuàng)生新機(jī)遇

施耐德電氣2011:新思路創(chuàng)生新機(jī)遇

——— 訪施耐德電氣配電事業(yè)部中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兼業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Morane A Rey-Huet

      
       已經(jīng)結(jié)束的2010年讓專(zhuān)注于各個(gè)領(lǐng)域的電氣自動(dòng)化廠商都體味到了業(yè)績(jī)飛躍增長(zhǎng)的欣喜,施耐德電氣也不例外。2010年,施耐德電氣的營(yíng)業(yè)額第一次突破了200億歐元大關(guān),其中中國(guó)區(qū)的貢獻(xiàn)尤為突出,而在中國(guó)區(qū)的全部業(yè)務(wù)中,配電事業(yè)部的份額首屈一指。2011年,跨國(guó)企業(yè)紛紛盯緊中國(guó),市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)不斷升級(jí),施耐德電氣早已制定了全新的發(fā)展戰(zhàn)略“China for China”、 “China for Global”,并對(duì)中國(guó)區(qū)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的改革,以創(chuàng)新的思維和勇于開(kāi)拓的魄力創(chuàng)造著新機(jī)遇、新輝煌。
 
 
新架構(gòu)支持新戰(zhàn)略
       China for China-中國(guó)原創(chuàng)(即“在中國(guó),為中國(guó)”),該戰(zhàn)略的最終目的是為了更加快速地根據(jù)中國(guó)客戶(hù)的需求研制和推出新產(chǎn)品。China for Global,即“在中國(guó),為全球”該戰(zhàn)略的目的是利用中國(guó)本土的研發(fā)能力和創(chuàng)新水平,把中國(guó)區(qū)取得的技術(shù)革新用于全球其他國(guó)家。“在過(guò)去,更多的時(shí)候中國(guó)區(qū)都是把世界其他發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)引入進(jìn)來(lái)。但是從現(xiàn)在開(kāi)始,施耐德電氣將會(huì)更加注重利用中國(guó)自有的資源和人才,不斷地把中國(guó)創(chuàng)新的東西,中國(guó)制造的東西,分享給全球其他國(guó)家。”施耐德電氣配電事業(yè)部中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兼業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Morane A Rey-Huet先生解釋說(shuō)
        根據(jù)這樣新的戰(zhàn)略,施耐德電氣相應(yīng)的部門(mén)做出了不同的調(diào)整。從2011年開(kāi)始,施耐德電氣中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售體系與產(chǎn)品市場(chǎng)部獨(dú)立開(kāi)來(lái),產(chǎn)品市場(chǎng)部將和研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合到一起,成立Power Business China (配電事業(yè)部中國(guó)),以期更高效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
       新的組織結(jié)構(gòu)可以保證所有跟產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的團(tuán)隊(duì)特別緊密地聯(lián)系在一起。在上海,施耐德電氣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室以及新的產(chǎn)品市場(chǎng)部,可以更高效地一起運(yùn)作。這樣的協(xié)作方式,把研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)間縮短,使產(chǎn)品研發(fā)的速度跟得上市場(chǎng)發(fā)展的速度和客戶(hù)需求的變化速度。
       另一方面,在此之前施耐德電氣配電事業(yè)部只關(guān)注配電事業(yè)部本身的產(chǎn)品銷(xiāo)售,但其實(shí)配電產(chǎn)品在其他事業(yè)部,如工業(yè)事業(yè)部、能源以及現(xiàn)在新成立的Life Space事業(yè)部,都有相應(yīng)的銷(xiāo)售。為了更好地支持各個(gè)行業(yè)的解決方案銷(xiāo)售,施耐德電氣現(xiàn)在把產(chǎn)品市場(chǎng)部獨(dú)立出來(lái),相當(dāng)于資源的一種整合,可以作為一個(gè)共享的平臺(tái),各個(gè)事業(yè)部都能夠共享產(chǎn)品的一些新信息。
        施耐德電氣的配電產(chǎn)品覆蓋高、中、低端各個(gè)領(lǐng)域,在配電市場(chǎng)一直處于領(lǐng)先地位,而其持續(xù)創(chuàng)新、不斷推出滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)疑是一個(gè)非常重要的原因。目前施耐德電氣每年將5%的營(yíng)業(yè)額用于研發(fā)投入。中國(guó)作為施耐德電氣戰(zhàn)略中最重要的國(guó)家之一,其研發(fā)中心也正發(fā)展成為施耐德電氣全球最大、最重要的研發(fā)組織,這也是“China for Global”戰(zhàn)略提出的一個(gè)重要原因之一。
        Morane A Rey-Huet表示:“此次組織結(jié)構(gòu)變化,最終目的是為了不斷提升施耐德電氣作為能效管理專(zhuān)家角色的專(zhuān)業(yè)水平,不斷優(yōu)化給客戶(hù)提供的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案以及價(jià)值。”
 
新思路開(kāi)拓新市場(chǎng)
        華東、華南作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的兩個(gè)區(qū)域,一直在配電市場(chǎng)上占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,對(duì)于施耐德電氣來(lái)說(shuō)也是如此。但是隨著中國(guó)政府對(duì)西部地區(qū)投資力度的加大,一些大型制造企業(yè)也開(kāi)始在中西部建立生產(chǎn)基地。在這種形勢(shì)下,施耐德電氣也推出相應(yīng)的“Go West”計(jì)劃,跟隨客戶(hù)的需求變化,不斷地將服務(wù)覆蓋到西部,尤其是一些二級(jí)、三級(jí)城市。
        之前施耐德電氣配電各產(chǎn)品線的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)都是分區(qū)域的,如中壓和低壓產(chǎn)品在相應(yīng)的區(qū)域都有自己獨(dú)立的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。隨著“Go West”計(jì)劃的推出,施耐德電氣的區(qū)域會(huì)劃分會(huì)更加小而精,從而更集中服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的特殊需求。
        “東部客戶(hù)和西部客戶(hù)所需要的服務(wù)是不同的。”Morane A Rey-Huet表示,為了更好地走進(jìn)西部,包括他本人在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)都會(huì)花更多的時(shí)間到西部去,傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音。
 
新產(chǎn)品引領(lǐng)新趨勢(shì)
        推出Acti 9,引領(lǐng)新一代MCB趨勢(shì)。每年施耐德電氣都有重量級(jí)的新產(chǎn)品上市,2011年也不例外。最近,施耐德電氣將會(huì)在中國(guó)首發(fā)其全新一代微斷產(chǎn)品——Acti 9,用來(lái)替代C65。作為配電領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),施耐德電氣一直沒(méi)有停止過(guò)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。24年前,施耐德電氣來(lái)到中國(guó),把微型斷路器C45推向中國(guó)市場(chǎng);十年前,施耐德電氣根據(jù)市場(chǎng)需求,推出了覆蓋更多的電流等級(jí)、有更高靈活性和安全性的產(chǎn)品——C65;即將要發(fā)布的Acti 9被認(rèn)為將代表微型斷路器未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。在創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方面,這款產(chǎn)品有20多項(xiàng)專(zhuān)利申請(qǐng),而且它在原有的斷路器基礎(chǔ)上,集成了多種通訊功能,擁有更高的集成性,為電能監(jiān)控提供了有力的工具。
        推出Prisma iPM,開(kāi)啟全新配電箱業(yè)務(wù)模式。Prisma iPM是用在二級(jí)配電的一個(gè)配電箱產(chǎn)品。今年施耐德電氣還在中國(guó)率先嘗試了一種全新的業(yè)務(wù)模式——標(biāo)準(zhǔn)化配電箱散件的銷(xiāo)售模式,即客戶(hù)可以在購(gòu)買(mǎi)模塊化的零件之后,通過(guò)非常簡(jiǎn)單的工具完成整個(gè)柜體的組裝。iPM有掛墻式安裝和落地式安裝兩大系列,所有測(cè)試都遵循全球全新的IEC61439標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)于主配電盤(pán)廠和一些小三箱盤(pán)廠來(lái)說(shuō),這款產(chǎn)品的推出可以大大地提升其組裝生產(chǎn)的便捷性。
 
        其實(shí),無(wú)論是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,還是新戰(zhàn)略的提出、組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng),這背后所體現(xiàn)的都是施耐德電氣一直以來(lái)所堅(jiān)持的“走進(jìn)客戶(hù)、傾聽(tīng)客戶(hù)”的宗旨。積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的新需求,高效準(zhǔn)確地做出反應(yīng),相信這也是施耐德電氣一切“新”之所衷。
                                                                                                                                        文/gongkong 李文雙

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