艾默生過程管理公司是艾默生公司業(yè)務(wù)的一部分，近年來在亞太地區(qū)，尤其是中國的市場發(fā)展迅速。為提高對中國市場的重視，以及為該區(qū)域客戶提供卓越的技術(shù)和服務(wù)，艾默生過程管理宣布了兩位高層的到任。Judson Duncan被委任為流量部亞太區(qū)域市場總監(jiān)，Trey Rothenberger被委任為流量部亞太區(qū)域銷售總監(jiān)。3月21日，艾默生旗下高準(zhǔn)公司和羅斯蒙特流量公司舉行了以“共創(chuàng)輝煌2008”為題的媒體見面會。Judson Duncan、Trey Rothenberger、中國流量部業(yè)務(wù)總監(jiān)張運(yùn)才先生以及中國工控網(wǎng)等知名媒體出席了該會議。借此見面會之機(jī)，記者們得幸采訪到了Judson Duncan、Trey Rothenberger兩位負(fù)責(zé)人。

記者:請問Mr. Trey，您一直負(fù)責(zé)艾默生產(chǎn)品的中國市場嗎？Mr. Judson是否是首次領(lǐng)導(dǎo)艾默生過程管理流量部的亞太團(tuán)隊(duì)來開辟亞太尤其是中國的市場？
Trey Rothenberger：
艾默生過程管理公司是艾默生電器八個(gè)子公司之一，亞太總部位于新加坡,其產(chǎn)品主要應(yīng)用于自動化行業(yè)。高準(zhǔn)公司和羅斯蒙特流量公司是艾默生過程管理流量部的重要組成部分，其產(chǎn)品分別主要是高準(zhǔn)公司的科里奧利質(zhì)量流量計(jì)和羅斯蒙特流量公司的渦街、電磁流量計(jì)。雖然高準(zhǔn)公司進(jìn)入中國市場在羅斯蒙特流量公司之后，但它在中國也有20多年的發(fā)展歷史。我一直工作于艾默生過程管理亞太總部, 負(fù)責(zé)艾默生過程管理流量部亞太區(qū)的業(yè)務(wù)。至于作為艾默生老員工的Judson Duncan，自2003年加入公司以來，因工作出色擔(dān)任過多個(gè)職務(wù)，三年前被調(diào)到高準(zhǔn)公司總部，最近剛剛調(diào)到亞太區(qū)流量部，負(fù)責(zé)亞太區(qū)市場業(yè)務(wù)。
記者: Mr. Judson目前負(fù)責(zé)整個(gè)亞太區(qū)的市場， 請問您如何定位中國化工市場乃至整個(gè)中國市場?

Judson Duncan：
隨著中國化工行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，高準(zhǔn)將把亞太的重點(diǎn)放在中國，以更優(yōu)的產(chǎn)品滿足客戶的需求?；な袌鲆恢笔歉邷?zhǔn)公司的主流業(yè)務(wù)，它對高準(zhǔn)公司的重要性毋庸置疑，所以至少在未來五年內(nèi)化工行業(yè)將始終是高準(zhǔn)公司關(guān)注的重要市場。

記者: 請問Mr. Judson，您剛被任命為亞太地區(qū)的市場總監(jiān)，中國市場對您來說存在哪些挑戰(zhàn)？
Judson Duncan：作為行業(yè)的領(lǐng)航者，用戶對我們寄予很高期望。謹(jǐn)遵對用戶的承諾，提供更好的專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)造更多的社會價(jià)值將會是我們持續(xù)努力的方向。
記者:艾默生過程管理公司去年8月份開始投資南京流量中心，請問目前的進(jìn)展如何？是否已有產(chǎn)品投入生產(chǎn)？
Judson Duncan：在當(dāng)?shù)厝藛T的大力支持下，從正式施工到搬遷，整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)是非常迅速的。今年1月28號舉行了正式的搬遷儀式，也做了小型的慶?；顒?，我們兌現(xiàn)了盡快完成這個(gè)優(yōu)秀工程項(xiàng)目的承諾。現(xiàn)階段的工作主要是生產(chǎn)線的建立，產(chǎn)品線的試運(yùn)營工作預(yù)計(jì)將于下半年開始。
記者:化工行業(yè)每年都會有針對流量儀表市場的調(diào)研，其中艾默生的高準(zhǔn)流量計(jì)和渦街流量計(jì)在市場排名中比較靠前，而成熟的電磁流量計(jì)卻相對靠后。請問Mr. Trey，為何會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，您如何看待三者在中國市場的發(fā)展？今年是否會有科里奧利技術(shù)相關(guān)的新產(chǎn)品推出？

Trey Rothenberger：
在精密流量測量市場有許多不同的技術(shù)，如科里奧利、電磁、渦街以及渦輪等等。其中前三者的共同特點(diǎn)是沒有可動部件，這意味著可靠、穩(wěn)定的輸出精度和較低的維護(hù)成本。對整個(gè)精密流量測量市場的發(fā)展來說，這三個(gè)技術(shù)的發(fā)展速度比渦輪增長得要快。三年前，高準(zhǔn)公司投入相當(dāng)大精力第一個(gè)研制成功了科里奧利技術(shù),該技術(shù)此后一直在市場占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位?？评飱W利技術(shù)在整個(gè)亞太精密流量市場占13%的比例，預(yù)計(jì)再過五年，其比例就會達(dá)到19%。由于化工行業(yè)對過程控制的要求較高,而科里奧利技術(shù)正好應(yīng)合了這一需求。電磁作為最早應(yīng)用的技術(shù)，我們在美國市場已處于比較領(lǐng)先的地位，成為中國電磁流量計(jì)市場的領(lǐng)導(dǎo)者將是我們努力的方向。對于渦街技術(shù)，羅斯蒙特從15年前開始生產(chǎn)和設(shè)計(jì)以來，一直是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。此外，我們投放了許多精力在技術(shù)創(chuàng)新上，比如通用型的變送器，該變送器可以跟任何廠家的產(chǎn)品兼容，是開放式、通用型并且有在線診斷功能。除了化工市場，我們的技術(shù)也非常適合于食品飲料行業(yè)和生命科學(xué)（生物制藥）行業(yè)等需要新的工藝技術(shù)的市場。比如在食品飲料行業(yè)生產(chǎn)果汁、咖啡、巧克力、牛奶等等。
記者:高準(zhǔn)公司是否會進(jìn)行更深入的技術(shù)研發(fā)？

Trey Rothenberger：到目前為止，高準(zhǔn)產(chǎn)品的表精度準(zhǔn)確性是非常高的。針對許多客戶，尤其是化工行業(yè)客戶的反饋，通過與客戶的溝通，在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，我們不斷地進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，推出了儀表在線校驗(yàn)技術(shù)以保證產(chǎn)品在高強(qiáng)度連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)下能夠在線校驗(yàn)，減少用戶產(chǎn)品校驗(yàn)的成本。其次具有預(yù)警功能，可以及時(shí)預(yù)測到產(chǎn)品的問題以保證及時(shí)維護(hù)，最大化減少用戶損失。

記者:近兩年，中國政府非常重視節(jié)能減排，您如何看待節(jié)能減排和環(huán)保？高準(zhǔn)公司如何平衡公司的利益和社會責(zé)任？
Trey Rothenberger：艾默生公司總裁已號召全球所有的艾默生公司的員工參與節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)。高準(zhǔn)公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行能量方面的測量,這將有力地幫助企業(yè)生產(chǎn)過程中的能源控制。比如化工廠有很多蒸汽，高精度測量能夠提供很好的過程信息，更好地控制這些反應(yīng)以及反應(yīng)中的組分等等。

 Judson Duncan：科里奧利技術(shù)占據(jù)市場已有30年之久 ，其間我們研發(fā)了適用于各種應(yīng)用場合的產(chǎn)品。產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，如幾何形狀、焊接連接件，包括整個(gè)管的結(jié)構(gòu)材料方面高準(zhǔn)公司都投入了很多的研發(fā)精力。針對化工行業(yè)研發(fā)的很多產(chǎn)品在高溫、高壓的情況下具有很高的可靠性和耐用性等,同時(shí)在產(chǎn)品外形、結(jié)構(gòu)材料、焊接件、電子部件等方面也下了一翻功夫。
從能源方面來說，直接測量質(zhì)量的質(zhì)量流量計(jì)能夠更好地平衡整個(gè)生產(chǎn)過程，達(dá)到質(zhì)量平衡，避免返工。另外，還可以對蒸汽、能源等進(jìn)行很高、很準(zhǔn)確的計(jì)量測量，這就能幫助化工廠降低能耗，減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了對整個(gè)環(huán)境的保護(hù)。

記者:艾默生去年推出了智能工廠無線解決方案，該方案是否應(yīng)用到了無線技術(shù)的流量產(chǎn)品？這是未來的技術(shù)發(fā)展趨勢嗎？
Judson Duncan：艾默生過程管理推出的無線技術(shù)是整個(gè)過程領(lǐng)域里革命性的改變。從艾默生的角度來看， PlantWeb會在以后成為智能化工廠的管理方式，管理人員和操作人員可以從現(xiàn)場儀表那里得到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行工廠管理，更好地優(yōu)化整個(gè)工廠的自動化管理。
Trey Rothenberger：化工廠尤其是煉油廠的排線管非常多，這本身就造成了資源的浪費(fèi)，在維護(hù)和布局上又要大量投資，而無線技術(shù)的運(yùn)用不僅可以避免這種弊端，而且還能提供更好的在線診斷。操作人員可以根據(jù)現(xiàn)場儀表所傳輸?shù)臏囟鹊葦?shù)據(jù)來判斷儀表是否需要維護(hù)，真正達(dá)到智能化的工廠管理。我們對無線技術(shù)在節(jié)能減排，降低成本以及增加利潤等方面充滿信心。

記者: 請問在過程管理自動化現(xiàn)場，如何保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸？無線解決方案是否已經(jīng)在中國得到了應(yīng)用？

Trey Rothenberger：儀表的傳輸是自我管理的，可以直接傳到中央控制室，一旦直接傳輸路徑受阻，它就會借用其它無線設(shè)備作為傳輸介質(zhì)，這個(gè)雙向的數(shù)據(jù)傳輸叫做無線自組織網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。每個(gè)單獨(dú)的儀表就是一個(gè)傳輸?shù)慕邮蘸桶l(fā)送介質(zhì)，所以當(dāng)同一系統(tǒng)中的儀表越多，儀表的數(shù)據(jù)傳輸路徑就越多。

 Judson Duncan：無線技術(shù)需要應(yīng)用到整個(gè)生產(chǎn)線，而不是一個(gè)單獨(dú)生產(chǎn)的產(chǎn)品。目前，寶鋼正在使用羅斯蒙特流量公司測量部的產(chǎn)品。

記者:電力、石化、石油、化工都是艾默生過程管理公司的重點(diǎn)行業(yè)。近年來，國家對電力行業(yè)的宏觀調(diào)控是否影響到了艾默生旗下的高準(zhǔn)公司？此外，從我們的調(diào)研結(jié)果看，環(huán)保和水處理行業(yè)越來越受重視，請問Judson如何看待和應(yīng)對這種市場變化？
Judson Duncan：政府對行業(yè)的限制意味著對自動化過程中控制排放、增加能效等的要求更高了，這對致力于幫助企業(yè)達(dá)到在這些方面的過程控制的科里奧利流量技術(shù)來說是一個(gè)發(fā)展動力。
水處理是全球環(huán)境保護(hù)的重點(diǎn)措施之一，因?yàn)樗廴臼窃斐缮鷳B(tài)不平衡的主要原因。艾默生公司在節(jié)水、水處理等方面的控制都非常嚴(yán)格，所以電磁流量計(jì)是目前水處理應(yīng)用比較好的產(chǎn)品選擇，在更可靠更耐用的基礎(chǔ)上還提供在線校驗(yàn)和診斷的功能。在化工污水處理上，我們會提供基于不同介質(zhì)、腐蝕性不同的材料以及連接件，以滿足不同行業(yè)現(xiàn)場的應(yīng)用要求。

Trey Rothenberger：羅斯蒙特電磁流量計(jì)主要是應(yīng)用于污水流量控制，在化工、石油的水處理方面幫助用戶控制流量，在各個(gè)省市已得到廣泛應(yīng)用。此外，艾默生過程管理旗下還有其它針對不同應(yīng)用的產(chǎn)品，比如產(chǎn)品純度分析，PH值分析等。

 記者:艾默生憑借技術(shù)、公共服務(wù)、項(xiàng)目管理等方面的優(yōu)勢，在中國市場參與了很多非常重大的工程項(xiàng)目，比如西氣東輸?shù)?，請問這些優(yōu)勢表現(xiàn)在什么方面？項(xiàng)目組是臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，還是一直存在的項(xiàng)目管理部門？
Trey Rothenberger：艾默生公司投入看大量精力研發(fā)新技術(shù)，以貼心的產(chǎn)品服務(wù)用戶，這是我們保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的重要原因之一，也是我們能參與國家重點(diǎn)項(xiàng)目的重要原因之一。 此外，我們還重視人員培訓(xùn)，培養(yǎng)針對不同產(chǎn)品的專家，比如流量部人員就是流量產(chǎn)品、流量技術(shù)的專家，測量部員工就是測量溫度產(chǎn)品的專家。
在艾默生