在中國(guó)工控網(wǎng)2003年度中國(guó)PLC市場(chǎng)研究中，西門(mén)子市場(chǎng)份額名列各供應(yīng)商之首。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)PLC市場(chǎng)中，高端主要表現(xiàn)為歐美品牌的競(jìng)爭(zhēng)，低端主要表現(xiàn)為日本、臺(tái)灣品牌的競(jìng)爭(zhēng)。西門(mén)子的Simatic S7系列PLC同時(shí)覆蓋高中低端不同的市場(chǎng)，并取得了市場(chǎng)的良好評(píng)價(jià)。尤其小型PLC S7-200，更廣受OEM客戶(hù)青睞，業(yè)績(jī)與日俱增，這一點(diǎn)，即便從中國(guó)工控網(wǎng)網(wǎng)上書(shū)店的《深入淺出―――西門(mén)子S7 200 PLC》一書(shū)的銷(xiāo)售中也可見(jiàn)一斑。
在2004年6月15日召開(kāi)的“PROFIBUS安裝節(jié)點(diǎn)突破1000萬(wàn)”的新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)工控網(wǎng)有機(jī)會(huì)就西門(mén)子PLC與OEM應(yīng)用的話(huà)題與西門(mén)子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng)部總經(jīng)理海伯樂(lè)先生進(jìn)行了深入的交談。


中國(guó)工控網(wǎng)：
首先感謝您接受中國(guó)工控網(wǎng)的專(zhuān)訪。據(jù)中國(guó)工控網(wǎng)《2004中國(guó)PLC市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，Simatic S7系列PLC取得了優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，尤其S7-200系列小型PLC更是業(yè)績(jī)驕人，西門(mén)子針對(duì)S7-200會(huì)有哪些進(jìn)一步的舉措，以更好地鞏固、推進(jìn)S7-200的市場(chǎng)。
海伯樂(lè)：
對(duì)于已經(jīng)使用西門(mén)子產(chǎn)品的用戶(hù)和關(guān)注西門(mén)子S7-200的用戶(hù)，我們想告訴您的是，西門(mén)子已經(jīng)啟動(dòng)在中國(guó)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造針對(duì)OEM用戶(hù)的中小規(guī)模PLC的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃的實(shí)施，旨在針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，深入了解用戶(hù)的應(yīng)用需求，并在中國(guó)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售。通過(guò)這個(gè)徹底的本地化的工作，可以使西門(mén)子迅速、有效地對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求作出反應(yīng)，能夠影響整個(gè)業(yè)務(wù)流程，更可以幫助我們?cè)谖磥?lái)不斷鞏固和擴(kuò)展我們市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。我們計(jì)劃在今年的8月份，在位于南京的西門(mén)子中國(guó)工廠搞一個(gè)慶祝活動(dòng)，我將邀請(qǐng)你及其它媒體參加我們的慶典。
此外，西門(mén)子會(huì)不斷提供創(chuàng)新的技術(shù)、產(chǎn)品，為中國(guó)用戶(hù)提供最先進(jìn)的解決方案，以使中國(guó)的自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用同步于歐美地區(qū)。今年的8、9月份，西門(mén)子將會(huì)發(fā)布第三代S7-200的PLC，更優(yōu)異的性能，更方便的使用，相信會(huì)更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。我們也已開(kāi)始準(zhǔn)備一個(gè)特殊的活動(dòng)，將其介紹給廣大用戶(hù)。

中國(guó)工控網(wǎng)：
同樣是西門(mén)子的產(chǎn)品，Simatic S7市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異，但相比而言，據(jù)中國(guó)工控網(wǎng)《2004中國(guó)HMI市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，西門(mén)子HMI的市場(chǎng)表現(xiàn)遠(yuǎn)不如PLC，您如何看待這個(gè)問(wèn)題。
海伯樂(lè)：
考察HMI，我們認(rèn)為HMI不只包括硬件，還應(yīng)該包括HMI軟件，如西門(mén)子的WinCC、Protool。如果把HMI作為一個(gè)軟件、硬件一體的HMI解決方案來(lái)看，我們認(rèn)為西門(mén)子仍然是市場(chǎng)第一位的。
在這里，我想告訴你的是：對(duì)人機(jī)界面產(chǎn)品，西門(mén)子也已經(jīng)開(kāi)始了本地化的進(jìn)程。這也是西門(mén)子對(duì)中國(guó)市場(chǎng)快速反應(yīng)的一個(gè)舉措。
同時(shí)，在HMI領(lǐng)域，西門(mén)子也同樣會(huì)向用戶(hù)提供不斷創(chuàng)新的更好的產(chǎn)品。我們將在今年的7、8月份發(fā)布5至6款新的HMI產(chǎn)品，相信會(huì)為中國(guó)用戶(hù)提供更多的選擇。
對(duì)于純粹的Panel，我們不只有來(lái)自O(shè)MRON、MITSUBISHI等自動(dòng)化廠商的競(jìng)爭(zhēng)，還有幾家只生產(chǎn)Panel的廠家，他們只是集中精力在純Panel上，所以對(duì)于Panel市場(chǎng)我們認(rèn)為主要的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于這樣對(duì)手，針對(duì)中國(guó)的實(shí)際情況我們已經(jīng)啟動(dòng)：“為了中國(guó)用戶(hù)，在中國(guó)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造”的計(jì)劃。我們會(huì)很快提供針對(duì)中國(guó)的中低端Panel。

中國(guó)工控網(wǎng)：
不論是PLC，還是HMI，談及它們的市場(chǎng)，不能不談到的是OEM市場(chǎng)，您如何看待中國(guó)的OEM市場(chǎng)。
海伯樂(lè)：
如果把中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)予以劃分的話(huà)，我們認(rèn)為有兩個(gè)部分，一個(gè)是以工業(yè)項(xiàng)目型為主導(dǎo)的行業(yè)，如水泥、鋼鐵、電力、汽車(chē)。在這些行業(yè)，西門(mén)子的T.I.A.的理念已很好地為客戶(hù)所接受；另外一半就是OEM產(chǎn)業(yè)，目前看，中國(guó)的OEM市場(chǎng)還處于低端的應(yīng)用，不像歐洲的OEM市場(chǎng)那樣成熟。但我們也欣喜地看到，有越來(lái)越多的歐洲OEM客戶(hù)來(lái)到中國(guó)，這種趨勢(shì)勢(shì)必帶動(dòng)自動(dòng)化技術(shù)在中國(guó)OEM領(lǐng)域的應(yīng)用。
就目前中國(guó)存在的大量低端OEM市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，對(duì)西門(mén)子也意味著機(jī)會(huì)。去年我曾拜訪華南地區(qū)的一些OEM客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)也已不只停留在單機(jī)自動(dòng)化的應(yīng)用階段，而在考慮并逐步實(shí)施高技術(shù)應(yīng)用，如分布式I/O技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)等，他們也在考慮把他們的設(shè)備連接在一起，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化并適應(yīng)工廠自動(dòng)化的需求。因?yàn)檫M(jìn)入WTO后，國(guó)內(nèi)設(shè)備制造商會(huì)把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)往全球，而他們(指國(guó)內(nèi)OEM企業(yè))的市場(chǎng)要求他們的產(chǎn)品符合其它國(guó)家的自動(dòng)化要求，他們清楚地了解：他們需要先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)。這表明國(guó)內(nèi)OEM企業(yè)在自動(dòng)化技術(shù)方面的覺(jué)醒，這便是未來(lái)我們的機(jī)會(huì)所在。因?yàn)槲鏖T(mén)子不只是自動(dòng)化產(chǎn)品硬件的提供商，同時(shí)也是新技術(shù)、解決方案的提供者。
現(xiàn)在，絕大數(shù)國(guó)外公司來(lái)中國(guó)投資，往往看重中國(guó)的人力成本很低這一優(yōu)勢(shì)。但對(duì)于中國(guó)成為世界制造中心這一目標(biāo)而言，生產(chǎn)世界級(jí)的高質(zhì)量產(chǎn)品才可達(dá)成這樣的目標(biāo)；而欲生產(chǎn)世界級(jí)的高質(zhì)量產(chǎn)品，就需要更多、更先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)。在這一點(diǎn)上，人力成本不是主要問(wèn)題，主要取決于所生產(chǎn)設(shè)備的自動(dòng)化水平。
對(duì)于中國(guó)設(shè)備制造商而言，西門(mén)子已經(jīng)全球同步地將很多先進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)提供給中國(guó)的OEM客戶(hù)，西門(mén)子A&D致力于為中國(guó)的OEM作出貢獻(xiàn)，助力中國(guó)的設(shè)備制造商成為世界級(jí)的裝備制造商。
在這里，我還要特別指出的是，西門(mén)子認(rèn)為，對(duì)中國(guó)的自動(dòng)化應(yīng)用而言，同樣重要的還有產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化工程師的培養(yǎng)，他們是推動(dòng)中國(guó)自動(dòng)化進(jìn)程的力量。所以，西門(mén)子正在開(kāi)展的一個(gè)項(xiàng)目―――西門(mén)子教育合作項(xiàng)目，我們?cè)O(shè)一個(gè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)目。中國(guó)的高端工程師隊(duì)伍是非常棒的，但是廣大的生產(chǎn)維護(hù)操作人員普遍需要得到提高，所以我們的教育合作項(xiàng)目我們不只是針對(duì)大學(xué)教育，我們更關(guān)注各類(lèi)職業(yè)教育學(xué)校，我們會(huì)從價(jià)格、教材、技術(shù)培訓(xùn)等的全面支持，西門(mén)子不只是一個(gè)硬件供應(yīng)廠商，同樣也是新技術(shù)、解決方案的提供者，我們?cè)笧槿嫱七M(jìn)中國(guó)自動(dòng)化的進(jìn)程作貢獻(xiàn)。

中國(guó)工控網(wǎng)：
提及加工制造，產(chǎn)品檢測(cè)是確保品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。西門(mén)子是率先推出機(jī)器視覺(jué)的自動(dòng)化廠家，那么您是如何看待機(jī)器視覺(jué)的。
海伯樂(lè)：
我本人對(duì)機(jī)器視覺(jué)關(guān)注很久，并在加入西門(mén)子之前在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候即從事電子制造的芯片管腳的機(jī)器視覺(jué)檢測(cè)工作。在目前的機(jī)器視覺(jué)應(yīng)用推進(jìn)中，普遍存在一個(gè)問(wèn)題，那就是人們總是習(xí)慣用自己的思維習(xí)慣去認(rèn)識(shí)機(jī)器視覺(jué)，西門(mén)子正在致力于改變?nèi)藗兊膽?yīng)用觀念，我們?yōu)橹隽撕芏嗥占?、推廣工作。作為先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用的普及，作為市場(chǎng)的預(yù)開(kāi)發(fā)，西門(mén)子愿意作出自己的努力。除去觀念問(wèn)題，如果說(shuō)機(jī)器視覺(jué)在中國(guó)的應(yīng)用普及還存在問(wèn)題，我認(rèn)為那就是在中國(guó)缺少?gòu)?qiáng)有力的系統(tǒng)集成商―――即深知機(jī)器視覺(jué)的價(jià)值并有集成能力的自動(dòng)化系統(tǒng)集成商。

中國(guó)工控網(wǎng)：
就自動(dòng)化市場(chǎng)綜合指標(biāo)而言，西門(mén)子無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)者，您如何評(píng)價(jià)西門(mén)子的品牌、品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)及價(jià)格。
海伯樂(lè)：
西門(mén)子作為全球品牌，擁有很高的知名度，這一點(diǎn)勿庸置疑；強(qiáng)大的品牌成為我們市場(chǎng)的支撐，同時(shí)，德國(guó)制造的優(yōu)異品質(zhì)確保了我們的產(chǎn)品質(zhì)量；就技術(shù)而言，我認(rèn)為有兩個(gè)指標(biāo)可以考量一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力：一個(gè)是公司現(xiàn)行產(chǎn)品的“壽命”―――即其在售產(chǎn)品研發(fā)推出的時(shí)間。就西門(mén)子而言，我們有70％的產(chǎn)品是最新研發(fā)的，從研發(fā)推出至今不超過(guò)5年。只有這樣才能確保產(chǎn)品能應(yīng)用最新技術(shù)，符合技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，確保產(chǎn)品有較長(zhǎng)的生命周期。二是一個(gè)公司在產(chǎn)品研發(fā)上的投入，在這一點(diǎn)上，我可以坦言的是，西門(mén)子在研發(fā)費(fèi)用上的投入占全球自動(dòng)化公司的研發(fā)費(fèi)用的一半；就服務(wù)而言，西門(mén)子在全球有2500名服務(wù)工程師，在中國(guó)國(guó)內(nèi)也達(dá)到170名。西門(mén)子不是一個(gè)只賣(mài)產(chǎn)品的公司，而是通過(guò)服務(wù)提供給用戶(hù)更多的附加值；也正是基于以上幾點(diǎn)，雖然西門(mén)子產(chǎn)品價(jià)格較高，但同樣成績(jī)斐然，并被市場(chǎng)廣泛認(rèn)同。