上海君澤泵業(yè)制造有限公司成立于2000年，現(xiàn)與上海博也納自動(dòng)化設(shè)備有限公司合資成為合資企業(yè)，是一家專業(yè)研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售各式水泵類產(chǎn)品及流水線輸送設(shè)備的合資企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè)，君澤泵業(yè)以誠(chéng)信為本以‘誠(chéng)信天下 一心做好產(chǎn)品’為企業(yè)宗旨，為確保用戶放心，正常使用本公司產(chǎn)品，特制定以下細(xì)則做為本公司的售后服務(wù)承諾： 一、 本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達(dá)到嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家機(jī)械部標(biāo)準(zhǔn)。 二、 本公司接到定單通知后，嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨，保證產(chǎn)品完好無(wú)損，按要求的時(shí)間，地點(diǎn)送到。 三、 在保修期內(nèi)，產(chǎn)品確因質(zhì)量問(wèn)題而引起損壞或不正常工作，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí)；如因用戶使用不當(dāng)或在保修期外，而引起壞損或不正常工作，本公司對(duì)產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。 四、 用戶在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題或信息，請(qǐng)及時(shí)反饋本公司，以便本公司及時(shí)予以處理改進(jìn)和提高。本公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，客戶所提問(wèn)題必須在6小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)或解決。

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